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从等待中看德国人我所乘坐的是德国汉莎航空公司的飞机,因此飞机上大多为德国人,在经历了十几个小时的飞行后,我被德国人酷爱读书的良好习惯和精神所折服;通过观察他们对一些突发事件的态度,我深感德国人高度文明与良好的自我修养值得我们借鉴。
飞机上多数德国人在看德文报纸和书籍;有的在看有关中国历史方面的小说。飞机到达法兰克福后要转机方可去柏林,但是由于去柏林的飞机临时故障,在法兰克福延误了近5个小时。在等待飞机的5个小时中,喜欢看书的德国人,在机场等待飞机的时候依然是安静地边看书边等待。有的利用这段时间打开了手提电脑开始了自己的工作,没有任何喧哗的声音和急躁的表现,他们的安静有力地支持了本次航班的工作。经过连续三次的更改时间,飞机终于在延迟5个小时之后起飞了。当旅客们重新登上飞往柏林的飞机时,本次航班的机长代表全体乘务员向大家表示歉意,而全体乘客则热烈鼓掌向全体机组人员表示感谢,为飞机终于能够正常起飞而欢呼、祝贺,场面令人感动。
来源：亚商礼仪频道
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